No primeiro dia do Desenrola Brasil, iniciativa do governo federal para renegociar dívidas, os bancos que aderiram ao programa oferecem prazos de pagamento significativamente maiores que o mínimo exigido pelo governo. Nesta primeira fase do programa, os correntistas com renda de até R$ 20 mil (denominados como faixa 2) podem negociar diretamente com as instituições financeiras o pagamento de dívidas contraídas entre 2019 e 31 de dezembro de 2022.
Em uma concessão adicional aos consumidores, aqueles com débitos de até R$ 100 terão o nome automaticamente removido dos registros de devedores pelos bancos. Embora isso não signifique que as dívidas serão anuladas, os bancos não vão registrar o nome do devedor no cadastro de negativados, permitindo ao devedor a reaquisição do acesso ao crédito.
Diferentemente do que ocorrerá na faixa 1 em setembro – que inclui aqueles com renda de até dois salários mínimos (R$ 2.640) ou inscritos no Cadastro Único (CadÚnico) e com dívidas de até R$5 mil – as condições na primeira etapa do programa não foram determinadas pelo governo. A única exigência é que o pagamento da dívida possa ser realizado em, no mínimo, 12 parcelas.
Porém, instituições como Santander e Banco do Brasil estão oferecendo prazos mais longos para a faixa 2, possibilitando a renegociação e quitação do débito em até dez anos, o dobro do limite estabelecido pelo governo para a faixa 1. Já a Caixa Econômica Federal oferece um prazo de pagamento que supera 90 meses. O Banco Inter apresenta o menor tempo de pagamento entre as instituições participantes, permitindo o pagamento em até três anos.
Cada banco oferece suas próprias condições de renegociação, descontos e taxas de juros, que podem variar conforme o perfil do cliente, tempo de atraso e o tipo de dívida. O Banco do Brasil, por exemplo, oferece descontos de até 96% para pagamentos à vista e a Caixa Econômica Federal oferece de 40% a 90% para pagamento à vista.
Os canais de renegociação variam de banco para banco. Alguns permitem renegociação nas agências, por meio de aplicativos, por atendimento telefônico, no site do banco ou por meio do WhatsApp.
O Itaú, por exemplo, não informou suas taxas de juros ou prazos máximos de pagamento, mas declarou que oferece descontos de até 60% nas taxas de juros. O Santander, por sua vez, oferece um prazo de pagamento de até 120 meses e descontos de até 90%, dependendo do caso.
O Bradesco apresenta um prazo máximo de pagamento de até 60 meses, porém, não informou detalhes sobre possíveis descontos. Já o Inter, que apresenta o prazo mais curto entre os bancos participantes, com até 36 meses, oferece descontos de até 90%.
A flexibilidade dos bancos ao oferecer condições mais favoráveis do que as estabelecidas pelo governo reforça a intenção do programa Desenrola Brasil em facilitar a vida dos consumidores que buscam regularizar suas dívidas, ao mesmo tempo que reaquece a economia.
Veja abaixo o que cada banco oferece:
Caixa
- Taxa de juros:
- Prazo máximo de pagamento: em até 96 meses.
- Quais são os descontos? De 40% a 90% para pagamento à vista.
- Onde posso renegociar? Na página temática do programa no site da Caixa (caixa.gov.br/desenrola/); no WhatsApp, pelo número 0800 104 0104; na Central de Relacionamento nos números 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (demais regiões).
Banco do Brasil
- Taxa de juros: Dependem do perfil do cliente, tempo de atraso e o tipo da dívida.
- Prazo máximo de pagamento: em até 120 meses.
- Quais são os descontos? De até 96% para pagamentos à vista.
- Onde posso renegociar? Nas agências; no aplicativo do BB; Internet Banking (nos endereços bb.com.br/renegocie, para pessoas físicas, ou bb.com.br/renegociepj, para pessoas jurídicas); Central de Relacionamento pelos números 4004-0001 (capitais) e 0800-729-0001 (demais regiões); ou no WhatsApp, enviando #renegocie para o número 61 4004-0001.
Itaú
- Taxa de juros: O banco não informou.
- Prazo máximo de pagamento: O banco não informou.
- Quais são os descontos? De até 60% nas taxas de juros.
- Onde posso renegociar? No Whatsapp (11) 4004-1144 e pelo site renegociacao.itau.com.br/.
Santander
- Taxa de juros: Depende do tipo da dívida.
- Prazo máximo de pagamento: Em até 120 meses.
- Quais são os descontos? De até 90%, dependendo do caso.
- Onde posso renegociar? Centrais de Atendimento telefônico (4004-3535 nas capitais e regiões metropolitanas e 0800-702-3535 nas demais localidades), ou no site santander.com.br/renegociacao/. No caso de dívidas de financiamentos, o canal é a página negociemais.santanderfinanciamentos.com.br/. As condições dependem do perfil do cliente.
Bradesco
- Taxa de juros: Depende do tipo da dívida.
- Prazo máximo de pagamento: Em até 60 meses.
- Quais são os descontos? O banco não informou.
- Onde posso renegociar? Nas agências, caixas eletrônicos, aplicativo, site nd-bradesco.negociedigital.com.br/ ou pelo WhatsApp, no número (11) 4858-5151.
Inter
- Taxa de juros: O banco não informou.
- Prazo máximo de pagamento: Em até 36 meses.
- Quais são os descontos? De até 90%.
- Onde posso renegociar? As renegociações serão feitas pelo portal bancointer.com.br/negocie/, pelo aplicativo ou pela Central de Atendimento, 3003-4070.
