Manter o cadastro atualizado na Águas de Penha é muito importante para que você tenha acesso a todos os serviços da concessionária. E, muitas vezes, os clientes não fazem a alteração de cadastro da ligação de água quando mudam de endereço. Por isso, a concessionária reforça a importância da mudança de titularidade, que é realizada nas lojas de atendimento.
A supervisora de atendimento da Águas de Penha, Ângela Costa, explica que o cadastro atualizado é muito importante para que a concessionária entre em contato com o cliente caso tenha necessidade. “Ter a titularidade do cadastro também facilita o acesso a serviços, como as plataformas online de atendimento, nas quais é necessário informar o CPF”, completa. A supervisora aponta ainda que, para realizar a mudança de titularidade, é necessário que a matrícula não tenha débitos anteriores. Para solicitar a alteração de titularidade, bastar entrar com os canais de comunicação da Águas de Penha basta entrar em contato pelo telefone 0800 595 4444 ou mensagem pelo WhatsApp no (47) 99234-1414